60 özellik, tek fiyat
Beş iş, tek sistem. Hepsi her pakette.
Ek modül, eklenti ya da gizli ücret yok. Özellikler, işletme sahibinin istediği beş sonuca göre gruplandı; ilgilendiğinize atlayın.
- Kurulumu biz yapıyoruz
- İlk ay ücretsiz, kredi kartı yok
- Taahhüt yok
1. sütun · Yeni hasta ve müşteri kazanın
Hiçbir talep kaçmaz
Gece yarısı, hafta sonu, siz müşterinin başındayken. Yazan herkes anında, kendi dilinde cevap alır ve doğru yere yönlendirilir.
7/24 WhatsApp randevusu
Hizmet, personel ya da "fark etmez", gün ve saat seçimi. Müşteri uygulama indirmez, üye olmaz.
Instagram DM'den randevu
Instagram'dan yazan müşteriye de aynı asistan cevap verir; randevu aynı takvime düşer.
Serbest yazı ve sesli mesaj
"Cuma akşamüstü" gibi cümleleri ve sesli mesajları anlar; buton zorunlu değil.
5 dilde cevap
İngilizce, Arapça, Rusça ve Almanca yazan müşteriye kendi dilinde cevap verilir.
Şikâyetten doğru hizmete
Hasta sadece şikâyetini yazsa bile sizin tarif ettiğiniz eşleşmelere göre doğru muayeneye yönlendirilir. Teşhis koymaz.
Acil durum uyarısı
Şiddetli kanama, nefes darlığı gibi bir durum sezildiğinde hasta hemen aramaya ve 112'ye yönlendirilir, ekibinize haber gider.
Sık sorulara cevap
Adres, otopark, çalışma saatleri, hazırlık gibi soruları sizin yazdığınız bilgilerle cevaplar.
Web randevu sayfası
WhatsApp kullanmayanlar için işletmenize özel bir randevu sayfası.
QR afiş ve randevu linki
Tezgâh için yazdırılabilir QR afiş, Instagram hikâye görseli; okutan müşterinin WhatsApp'ı hazır mesajla açılır.
2. sütun · Gelmeyen ve boş saat azalır
Takvim dolu kalır
Sadece gerçekten boş saatler verilir, herkes zamanında hatırlatılır, iptal olan saat boş kalmadan yeniden dolar.
Sadece gerçekten boş saatler
Mola, izin, başka randevu ve hazırlık süresi hesaba katılır; aynı saat iki kişiye verilemez.
Çift hatırlatma
Bir gün önce ve isterseniz birkaç saat önce; müşteri tek dokunuşla onaylar.
Kendi kendine erteleme ve iptal
Müşteri randevusunu mesajla taşır ya da iptal eder. İptal süresini siz belirlersiniz, geç iptaller işaretlenir.
Bekleme listesi
Dolu güne yazılanlara, yer açılınca kendiliğinden haber verilir.
Son dakika boşlukları
Yarın hâlâ boş duran saatler, izin vermiş müşterilere teklif edilir; ilk kabul eden alır.
Geç kalma ve "geldim" haberi
"15 dk geç kalacağım" yazana tolerans kuralınıza göre cevap; kapıya gelince ekibe haber.
Tekrarlayan randevu
Her hafta ya da her ay aynı saate gelen müşteri için seri randevu.
Boya bekleme süresi
Boya beklerken aynı personele başka müşteri verilebilir; takvimde boş dakika kalmaz.
Oda ve cihaz kapasitesi
Çift masaj odası, lazer cihazı; aynı anda kaç randevu alınacağını siz belirlersiniz.
Onay gerektiren hizmetler
Seçtiğiniz işlemler siz onaylayana kadar talep olarak bekler.
Grup randevusu
Kaç kişi geleceği sorulur ve randevuya not edilir.
Kurallar sizde
En az kaç saat önceden, en fazla kaç gün ileriye randevu alınacağını siz seçersiniz.
SMS yedeği
İsterseniz WhatsApp mesajı ulaşmadığında önemli mesajlar SMS ile gider.
3. sütun · Hasta yolda kaybolmaz
Tedavi süreci yönetilir
Randevu bir başlangıç. Form, plan, seans, bakım ve kontrol; hastanın bütün süreci kendiliğinden ilerler.
Dijital ön bilgi ve onam formu
Randevu onaylanınca alerji, kullanılan ilaç ve onam soruları WhatsApp'tan sorulur; cevaplar hasta kartına işlenir.
Tedavi planı ve onay linki
Aşamaları ve tahmini ücreti hastaya link olarak gönderin; hasta okuyup onaylar, onay zamanı kayıtlı kalır.
Paket ve seans takibi
Kalan seans otomatik düşer, iptalde geri eklenir; her seanstan sonra "3 seansınız kaldı" mesajı gider.
İşlem öncesi talimat
"Gelmeden 2 saat önce yemek yemeyin" gibi notlar doğru zamanda gider.
İşlem sonrası bakım
Sizin belirlediğiniz günlerde bakım önerileri gider; hasta bir sorun yazarsa size uyarı düşer.
Kontrol hatırlatması
Hizmete göre "6 ayda bir" gibi aralık girin; zamanı gelen hastaya haber gider.
Aşı takvimi
Veterinerler için kuduz, karma, iç/dış parazit; sonraki tarih hesaplanır, sahibine hatırlatılır.
Hasta ve seans notları
Alerji, formül, tercih; sabitlenen uyarı her randevu kartında, son seans notu bir sonrakinde.
Önce / sonra fotoğrafları
Hastadan WhatsApp'tan onay alınır, fotoğraflar kartında saklanır. Onay yoksa kimse göremez.
Aracı kurum takibi
Hastayı getiren sağlık turizmi ajansını kaydedin; hangi ajanstan kaç hasta geldiğini görün.
4. sütun · Tek seferlik değil, düzenli müşteri
Müşteri geri gelir
Her müşterinin ritmi öğrenilir. Zamanı gelen hatırlatılır, kaybolmaya başlayan geri çağrılır, memnun olan yorum bırakır.
Kişiye göre tekrar gelme
Her müşterinin kaç haftada bir geldiği öğrenilir; zamanı gelince haber gider.
Uzun süredir gelmeyenlere mesaj
Kaybolmaya başlayan müşteriye nazik bir hatırlatma.
"Aynısını istiyorum"
Müşteri son hizmetini ve personelini tek mesajla tekrar alır.
WhatsApp sadakat kartı
Kâğıt kaşe kartı yerine: müşteri "puanım" yazar, kartını ve ödülüne kaç ziyaret kaldığını görür.
Hediye çeki
Şık bir kart linkiyle satın; bakiye takip edilir, alıcı kodu yazınca bakiyesini öğrenir.
Arkadaşını getir
Her müşteriye özel davet kodu; getirene teşekkür.
Doğum günü mesajı
Doğum gününü girdiğiniz müşteriye kutlama.
Akıllı kampanya listeleri
Rutin zamanı geçenler, tek ziyarette kalanlar, bu ay doğum günü olanlar; {ad} ile kişisel mesaj. Sadece izin verenlere.
Otomatik yorum isteği
Tamamlandı dediğiniz an puan sorulur; memnun müşteriye Google yorum linki gider.
Düşük puanda anında haber
Müşteriye ne yaşadığı sorulur, size bildirim ve e-posta gelir; konu büyümeden çözülür.
Önce / sonra galerisi
Hasta onayıyla, isterseniz herkese açık bir sayfada.
5. sütun · Sabah bir bakış yeter
İşletme tek ekranda
Takvim, yazışmalar, kasa ve raporlar aynı yerde. Telefondan da bilgisayardan da; isterseniz panele hiç girmeden WhatsApp'tan.
Personel ve doktor takvimi
Herkes yan yana; boş yere dokunup ekleyin, sürükleyip taşıyın. Kim hangi hizmeti hangi saatlerde veriyor, tanımlı.
Gelen kutusu ve hazır yanıtlar
Bütün yazışmalar tek yerde; istediğiniz an araya girip kendiniz cevaplayın.
Canlı Ekran
Resepsiyon ekranı için: kim içeride, sıradaki kim, kim gecikti, kim cevap bekliyor.
Gün sonu kasa özeti
Nakit, kart, havale; gün sonunda ne tahsil edildiği tek ekranda.
Personel performansı ve prim
Kim kaç randevu, ne kadar ciro; yüzde tanımlayın, prim hazır.
Raporlar
Ciro, gelmeme oranı, yoğun saatler; CSV ve PDF olarak indirin. Aylık özet e-postanıza gelir.
Çok şube
Şubeler arasında tek tıkla geçin, ayarları yeni şubeye kopyalayın, aylık şube karşılaştırmasını görün.
Panele girmeden yönetim
Kendi WhatsApp'ınızdan "Cumartesi kapalıyız" ya da "yarın kimler var?" yazın, Yardımcım anlasın.
Günlük program
Her sabah size ve ekibinize o günün listesi WhatsApp'tan gelir.
Anlık bildirimler ve hızlı arama
Yeni randevu, iptal, düşük puan telefonunuza düşer; herhangi bir müşteriyi saniyede bulun.
Hazır hizmet listesi
Sektörünüzü seçin, uygun hizmetler tek tıkla eklenir; siz sadece fiyatları girersiniz.
Güven
Müşterilerinizin bilgisi, sizin itibarınız.
KVKK, ticari ileti ve sağlık reklamı kuralları baştan düşünülerek yapıldı. Ayrıca bir danışmana ya da ek yazılıma ihtiyacınız yok.
İzin olmadan mesaj yok
Her müşteriden ilk mesajda açık rıza alınır ve kaydedilir; kampanya izni ayrıca sorulur.
"DUR" ve silme talebi
"DUR" yazan kampanyadan, "HİÇ MESAJ" yazan her şeyden çıkar; veri silme talebi tek tıkla.
Sağlık reklam kurallarına dikkat
Sağlık işletmelerinde bot fiyat söylemez, teşhis koymaz; fotoğraflar hasta onayı olmadan gösterilmez.
Ek sahip şifresi
Ciro ve raporlar ikinci bir şifreyle korunur; çalışanlar sadece takvimi görür.
Resmi WhatsApp altyapısı
Meta'nın resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden çalışır; gayri resmi araçlarda görülen numara engellenme riskinden uzak durur.
Sessiz arıza yok
Bir mesaj gitmezse ya da bir ayar eksikse hem panelde hem e-postanızda uyarı görürsünüz.
Bot mu, program mı, Yardımcım mı?
Aradaki fark, randevudan sonra başlar.
WhatsApp botları sohbeti karşılar ama süreci yönetmez. Randevu programları kayıt tutar ama işi yine personel yapar. Yardımcım ikisinin yaptığını yapar ve sürecin kendisini yürütür.
| Sadece WhatsApp botu | Klasik randevu programı | Yardımcım | |
|---|---|---|---|
| Gece ve hafta sonu gelen mesaja anında cevap | Var | Kısmen | Var |
| Müşteri link ya da uygulama öğrenmek zorunda | Hayır | Evet | Hayır |
| Serbest yazıyı ve sesli mesajı anlama | Kısmen | Yok | Var |
| Hatırlatma ve tek dokunuşla onay | Kısmen | Var | Var |
| İptal olan saati bekleme listesine teklif | Yok | Kısmen | Var |
| Tedavi süreci: onam formu, plan onayı, seans, bakım | Yok | Kısmen | Var |
| Müşteriyi geri getirme: kişiye özel hatırlatma, sadakat, kampanya | Yok | Kısmen | Var |
| Doktor/personel takvimi, canlı ekran, kasa, raporlar | Kısmen | Var | Var |
| Kurulumu kim yapıyor? | Çoğunlukla siz | Siz | Biz |
Genel bir kategori karşılaştırmasıdır; tek tek ürünler farklılık gösterebilir.
Siz hangisisiniz?
Her sektör için ayrı ayarlanmış bir ön büro.
Sektörünüzü seçtiğiniz an mesajlar, sorulan sorular ve açılan özellikler işinize göre ayarlanır. Kendi sektörünüzün sayfasına bakın.
Klinik ve muayenehane
Doğru bölüme yönlendirme, onam formu, kontrol hatırlatması
Estetik ve güzellik merkezi
Paket seans takibi, bakım mesajları, önce/sonra
Diş kliniği
Tedavi planı onayı, 6 ay kontrol, boşalan saat
Kuaför ve berber
Usta seçimi, boya bekleme, sadakat kartı
Spa ve masaj
Oda kapasitesi, hediye çeki, son dakika teklifi
Veteriner kliniği
Hayvan kartları, aşı takvimi, ameliyat sonrası takip
Diğer işletmeler
Diyetisyen, psikolog, fizyoterapist, tırnak ve kirpik stüdyosu, fotoğraf stüdyosu, eğitmen: randevuyla çalışan her işletme için genel kurulum.
Hepsini tek tek kurmanıza gerek yok.
Kurulumu biz yapalım, siz sadece kullanmaya başlayın.
- 1-2 iş gününde canlıda
- Kredi kartı yok
- Taahhüt yok